Политика файлов cookie

CertLabPro использует две категории клиентского хранилища в веб-версии. Мобильные приложения используют только локальное хранилище устройства и не устанавливают никаких файлов cookie.

Основные файлы cookie (только веб): Google Analytics 4 (GA4) устанавливает в вашем браузере два основных файла cookie для поддержания анонимного идентификатора клиента и состояния сеанса. Полный список со сроками их действия приведён в Разделе 2. Эти файлы cookie являются основными (устанавливаются certlabpro.com) и не содержат персонально идентифицирующей информации.

Локальное хранилище (веб и мобильные устройства): В веб-версии Web Storage API браузера (localStorage) сохраняет ваши предпочтения и учебные данные между сеансами. На iOS и Android эту роль выполняет AsyncStorage от React Native (или специфичное для платформы безопасное хранилище). Все локально хранимые данные остаются на вашем устройстве и никогда не передаются на внешние серверы.

Мы НЕ используем: сторонние отслеживающие файлы cookie; рекламные файлы cookie; веб-маяки или отслеживающие пиксели помимо упомянутых выше основных файлов cookie GA4; технологии цифровых отпечатков или идентификации устройств; либо любое серверное управление сеансами, которое удалённо хранит данные пользователей.

Сервис хранит на веб три категории данных: необходимые cookie первой стороны, cookie GA4 (только с вашего согласия) и данные локального хранилища. Мобильные приложения используют только локальное хранилище устройства и не устанавливают cookie.

Необходимые cookie первой стороны (только веб). Они освобождены от требования согласия в соответствии со Статьёй 5(3) ePrivacy Directive, поскольку строго необходимы для работы сайта:

certlabpro_consent — Записывает ваш выбор согласия на cookie. Срок действия: 1 год. Формат: набор флагов категорий, закодированных в URL (например, v=1&a=1&m=0&p=1&ts=...). Не содержит сведений, идентифицирующих личность. Без этого cookie баннер согласия не сможет запомнить ваш выбор.

certlabpro_locale — Выбранный язык интерфейса (например, "es", "de"). Срок действия: 1 год. Считывается сервером, чтобы при первом запросе отображать страницы на нужном языке.

certlabpro_theme_mode — Выбранная тема оформления ("light", "dark" или "system"). Срок действия: 1 год. Используется для применения правильной темы до первой отрисовки во избежание мерцания неверных цветов.

Cookie GA4 (только веб, устанавливаются только при предоставлении согласия на аналитику):

_ga — Анонимный идентификатор клиента. Срок действия: 2 года. Используется Google Analytics для различения уникальных посетителей. Не содержит сведений, идентифицирующих личность.

_ga_<container_id> — Состояние сессии для Google Analytics. Срок действия: 2 года. Часть <container_id> — это идентификатор измерения GA4. Не содержит сведений, идентифицирующих личность.

Данные локального хранилища (веб и мобильные). Все ключи хранилища имеют префикс "certlabpro_" для удобства идентификации:

certlabpro_results — Ваши результаты экзаменов, включая баллы, метки времени и статус «сдано/не сдано» по каждой завершённой симуляции экзамена.

certlabpro_notes_{certId} — Учебные заметки, создаваемые вами для каждой сертификации.

certlabpro_resources_{certId} — Внешние ссылки на ресурсы, сохраняемые вами для каждой сертификации.

certlabpro_language — Выбранный язык интерфейса.

certlabpro_theme — Выбранная тема оформления (светлая, тёмная или системная).

certlabpro_srs_{certId} — Данные планирования интервального повторения, включая интервалы карточек, коэффициенты лёгкости и даты повторения.

certlabpro_streak_{certId} — Личные рекорды для режимов серии и спринта.

certlabpro_qhistory_{certId} — История ответов на уровне вопросов, используемая режимами Cram, Weakest Link и SRS.

certlabpro_mastery_{certId} — Данные прогресса освоения для учебного режима Weakest Link.

Данные за пределами этих категорий не сохраняются, и никакие данные локального хранилища не передаются ни на какой сервер.

Мы используем локальное хранилище исключительно для следующих целей: обеспечения основной функциональности приложения, такой как сохранение прогресса экзаменов и учебных данных; сохранения пользовательских настроек, включая язык и тему оформления, между сеансами; предоставления персонализированных функций обучения, таких как планирование интервального повторения и приоритизация вопросов на основе результатов; а также для отображения исторических данных, включая баллы за экзамены, календари активности и статистику прогресса.

Мы не используем локальное хранилище для рекламы, профилирования пользователей, отслеживания поведения или любых целей, не связанных с непосредственным функционированием Сервиса.

У вас есть полный контроль как над локально хранимыми данными, так и над файлами cookie GA4, устанавливаемыми в веб-версии, и вы можете удалить их в любое время.

В Веб-версии (настольные и мобильные браузеры): Откройте Настройки или Параметры вашего браузера. Перейдите в раздел Конфиденциальность, Настройки сайта или Хранилище. Найдите данные для certlabpro.com. Выберите «Очистить данные» или «Удалить» для сайта — это удаляет как записи локального хранилища, ТАК И основные файлы cookie GA4. Кроме того, вы можете открыть Инструменты разработчика вашего браузера (F12), перейти на вкладку «Приложение» или «Хранилище» и вручную удалить отдельные записи localStorage или файлы cookie.

Чтобы отказаться именно от Google Analytics, не очищая локальное хранилище, установите официальное расширение Google «Google Analytics Opt-out Browser Add-on», доступное по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Это расширение предотвращает работу GA4 в вашем браузере на всех сайтах, которые его используют.

На iOS: Удаление приложения CertLabPro приведёт к удалению всех локально хранимых данных. Внутри приложения нет возможности выборочной очистки данных. Мобильное приложение не использует файлы cookie GA4.

На Android: Перейдите в Настройки > Приложения > CertLabPro > Хранилище > Очистить данные. Также можно удалить приложение. Мобильное приложение не использует файлы cookie GA4.

Обратите внимание, что удаление сохранённых данных является необратимым. Вся история экзаменов, учебные заметки, прогресс и предпочтения будут утрачены.

CertLabPro использует один сторонний сервис на веб-сайте: Google Analytics 4 (GA4), доступ к которому осуществляется через Google Tag Manager (GTM). GA4 получает только анонимизированные метаданные о просмотрах страниц, описанные в нашей Политике конфиденциальности (пути страниц, источник перехода, анонимизированный IP, браузер, операционная система, область просмотра, локаль, регион), и устанавливает два основных файла cookie, описанные в Разделе 2. GA4 не получает ваши учебные данные — ответы на экзамены, баллы, заметки и прогресс остаются на вашем устройстве. Мобильные приложения не используют GA4 или любую другую стороннюю аналитику.

Мы не используем ничего из перечисленного: Meta (Facebook) Pixel, отслеживание конверсий Google Ads, LinkedIn Insight или другие рекламные трекеры; Hotjar, FullStory или любые инструменты записи сеансов; Intercom, Drift или любые сторонние виджеты чата, которые отслеживают пользователей; либо кнопки социальных сетей для шеринга, которые отслеживают поведение в браузере.

Единственные другие сетевые запросы, выполняемые Сервисом, — это загрузка самого приложения и, на мобильных устройствах, связь с App Store от Apple или Google Play для обработки покупок внутри приложения.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику в отношении файлов cookie и хранения данных, чтобы отразить изменения в наших практиках или по правовым, регуляторным или операционным причинам. Изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой редакции. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает принятие обновлённой Политики.

По вопросам, связанным с настоящей Политикой, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@3idata.com.